Ветка розы

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Додаткові умови повернення або обміну **Інтернет-магазин "Подарунки"** прагне забезпечити своїх клієнтів максимально комфортним досвідом покупок. У зв'язку з цим, ми пропонуємо **додаткові умови** повернення або обміну товарів, окрім передбачених законодавством України. **Ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 днів з моменту його отримання, якщо:** * Товар не був у вжитку; * Збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики; * Збережено розрахунковий документ, що підтверджує покупку. **У наступних випадках повернення або обмін товару неможливий:** * Товар належить до переліку товарів, які не підлягають поверненню або обміну згідно з чинним законодавством України; * Товар був пошкоджений або втратив товарний вигляд; * Товар був виготовлений на замовлення; * З моменту покупки товару минуло більше 14 днів. **Для повернення або обміну товару:** * Необхідно зв'язатися з нами за телефоном [Номер телефону] або електронною поштою [Email адреса] протягом 14 днів з моменту отримання товару. * Надати нам інформацію про товар, який ви хочете повернути або обміняти, а також причину повернення/обміну. * Відправити нам товар у початковій упаковці з усіма комплектуючими та документами. **Після отримання товару та перевірки його відповідності вищезазначеним умовам, ми повернемо вам гроші або обміняємо товар на інший протягом 7 днів.** **Звертаємо вашу увагу:** * Витрати на доставку товару при його поверненні або обміні несе покупець. * У деяких випадках ми можемо запропонувати вам обмін товару на аналогічний без його повернення. **Ми цінуємо ваше розуміння!** **Інтернет-магазин "Подарунки"** завжди готовий піти назустріч своїм клієнтам і зробити все можливе, щоб ви залишилися задоволені своїми покупками.